Es una aplicación de mensajería instantánea ampliamente utilizada que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, imágenes, videos, audios y realizar llamadas de voz y video de forma gratuita a través de una conexión a Internet.
Tiene funciones como WhatsApp Web, que permite el uso desde ordenadores, y WhatsApp Business, diseñada para facilitar la comunicación entre empresas y clientes.
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