La Transformación Digital de las empresas

Por |2023-11-17T14:41:43+01:0022 junio 2017|Categorías: Marketing Digital|Etiquetas: , , , |Sin comentarios

QUÉ ES LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

La transformación digital es la oportunidad de incorporar nuevas estrategias tecnológicas al modelo de negocio de una empresa. La nueva era digital ha cambiado los comportamientos y hábitos de los consumidores en los modelos de negocio B2C, y va en aumento los modelos B2B.

En resumen trata de introducir en una empresa todas las herramientas digitales e incorporarlas como parte de la estrategia y aumentar las oportunidades de venta.

¿QUÉ HA CAMBIANDO LA ERA DIGITAL?

Con la llegada de los smartphones, nuestro mundo tal y como lo conocíamos, ha desaparecido. Y con todo ello, ha dado un giro de 180º el comportamiento y los hábitos de los consumidores, los roles laborales y en la forma de comunicarnos.

El 70% del tráfico de internet navega por los móviles. Este dato ya nos da una visión global de la importancia que supone estar en la red. Hay algunas frases demoledoras que corren por la red como » Lo que no está en Internet, no existe», aunque lo cierto es que es verdad.

Todos vivimos conectados con las nuevas herramientas digitales: whatsapp, redes sociales, websites, e-commerce, banca online…

En internet aclaramos dudas, buscamos información, compramos todo tipo de bienes, consultamos datos, nos relacionamos con personas y empresas, buscamos opiniones y recomendaciones de otros usuarios antes de tomar una decisión…Y todo ello lo obtenemos al instante.

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LAS EMPRESAS

El móvil se ha convertido en una herramienta indispensable para hacer negocios. La forma en la que trabajamos ha cambiado totalmente y ya no es necesario estar fijo en un espacio de oficina. A través de los smartphone y laptop, compartimos y nos comunicamos desde cualquier parte del mundo.

Con la llegada de las TIC y las herramientas que nos ofrece el Marketing Digital, las empresas tienen que adaptar estrategias específicas para llegar al público objetivo. El departamento comercial, junto al de marketing y recursos humanos, también han evolucionado en la forma de gestionar las ventas, debido al cambio de comportamiento de los usuarios y la amplia gama de medios de comunicación digitales existentes.

transformacion digital
Transformación digital empresas

El consumidor de hoy en día ha cambiado sus hábitos,  está informado al minuto, tiene fácil acceso para realizar transacciones en todo el mundo al instante sin la necesidad de desplazarse. Está al día de noticias, productos, servicios, ofertas, estudios, análisis, cambios socio económicos y políticos, tendencias…

Por estas razones, las empresas son las primeras que deben estar en el mercado digital y analizar su competencia, saber qué necesidades tienen sus clientes, estar dispuestos a reinvertarse con cada cambio tecnológico y adaptarse a los nuevos comportamientos del usuario en la red.

El éxito de las empresas radica en adaptar a su estructura de negocio la transformación digital.

 

¿CÓMO SE PRODUCE LA TRANSFORMACIÓN DE LA EMPRESA AL ENTORNO DIGITAL?

En primer lugar una empresa y las personas que forman parte, tienen que adaptarse al entorno 3.0 y cambiar hábitos. Para realizar una transformación digital exitosa, no es suficiente con implementar solamente las herramientas digitales. Se hace indispensable también un cambio por parte del equipo humano.

El verdadero cambio lo obtenemos cuando se consigue integrar en el entorno digital, mentalidad, formación y herramientas. El equipo debe sumergirse y ser cómplice de la estrategia digital implantada, porque forman parte de la marca.

No basta con tener una website optimizada y redes sociales, por ejemplo. Las empresas deben concienciarse que se hará imprescindible un departamento digital, ya sea interno o externo para comunicar online lo que también es offline.

Para empezar el cambio realizamos varias acciones digitales, sin olvidar una buena estrategia a medida y la implicación total para adaptar el modelo de negocio al entorno digital.

Si estás interesado en una «Transformación Digital» contacta con nosotros. En 080 Digital  acompañamos a las pymes en este proceso.

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